Schriftlicher Lehrgang
Sind Sie für den Fall der Fälle gewappnet?
Damit aus einem Notfall kein Desaster wird!
Mit zahlreichen Checklisten, Verfahrensskizzen und Musterformularen
- zur Risikowahrnehmung und -bewertung
- zum Aufbau eines Krisen- und Notfallkonzeptes
- zur Organisation des Krisenstabs
- für eine sichere und souveräne Krisenkommunikation
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Mehrfachbuchung und Firmenlizenz 02 11 / 96 86 - 31 55 Susanne Sehmisch |
Grusswort des fachlichen Leiters
Schützen Sie sich und Ihr Unternehmen – bereiten Sie sich effektiv auf den Ernstfall vor!
Nicht nur die Finanzkrise 2009 stellte zahlreiche Unternehmen und Organisationen vor große Herausforderungen im Krisenmanagement. Auch zahlreiche Ereignisse und Notfälle unterschiedlichster Natur bedrohten seitdem die Existenz oder zumindest die Reputation von Unternehmen: Die Ölkatastrophe von BP, Produktrückrufe in der Automobilindustrie, Bespitzelungsaffären, Hygieneskandale in Kliniken… Nicht zuletzt die Auseinandersetzungen um „Stuttgart 21“ zeigen, dass immer neue Krisenfelder entstehen können und die Anforderungen an Krisenmanagement und -kommunikation sich stetig wandeln.
Weder Großunternehmen noch Mittelständler und ebenso wenig staatliche Organisationen sind vor Krisen sicher. Dabei sind die möglichen Ursachen vielfältig und kaum kalkulierbar. Und immer häufiger zeigt sich: Nicht nur das Ereignis selbst, sondern vor allem auch mangelndes Krisenmanagement und schlechte Kommunikation machen einen Vorfall zum „Skandal“. Neue Kommunikationstechniken verschärfen die Situation zusätzlich. Innerhalb von Minuten sind Bilder und Kommentare z. B. per Twitter im Internet platziert und verbreiten sich dort lawinenartig.
Etablieren Sie ein wirksames Krisen- und Notfallmanagement!
Sie haben es in der Hand, Krisen zu vermeiden oder zumindest deren schädliche Auswirkungen zu begrenzen, indem Sie ein für Ihr Unternehmen passendes Managementsystem installieren. Unser Lehrgang zeigt Ihnen in sieben schriftlichen Lektionen unter anderem, wie Sie
- Risiken und Krisenpotenziale für Ihr Unternehmen rechtzeitig erkennen,
- eine effiziente betriebliche Organisation zur Bewältigung gefährlicher Ereignisse einrichten,
- Notfallpläne und ein Krisenhandbuch erstellen,
- professionell mit Medien und Öffentlichkeit umgehen,
- aus einer Krise lernen und Ihr Unternehmensimage wieder reparieren können.
Die Lektionen sind von kompetenten Experten geschrieben und vereinen Praxiserfahrung, wissenschaftliche Erkenntnisse und aktuelle Thematik zu einem einzigartigen Kompendium. Checklisten, Beispiele aus der Praxis sowie Übungsaufgaben mit Lösungsvorschlägen garantieren ein angenehmes Arbeiten mit dem Lehrgang und einen schnellen Lernerfolg!
Mit besten Grüßen
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Dr. Norbert Baumgärtner Inhaber Baumgärtner Management- und Kommunikationsberatung Lehrbeauftragter für Risiko- und Krisenkommunikation an der LMU München |