Marketing- und Vertriebscontrolling

Strategische und operative Methoden im Fokus

• Zielgruppengerechte Kundengewinnung und -bindung
• Profitabilität des Kundenmanagements
• Management von Preisen und Konditionen
• Effizienz von Vertriebsprozessen und -kanälen
• Erfolgsüberprüfung von Marketingaktivitäten
• Bewertung von Dienstleistungen und Services

Ehemalige Teilnehmer empfehlen

• „Kompakt, verständlich, gut zum selber lernen.“ 
  Ute Wolff, ZF Friedrichshafen AG
• „Mitmachen, es lohnt sich!“ 
  Karolin Schmidt, Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH

Unsere Erfahrung für Sie nutzbar gemacht

• „Inhalte hervorragend aufbereitet; genau das richtige Maß an Aufwand für das Lernen neben dem Job.“ 
  Christian Koller, Adobe Systems GmbH
• „Der Lehrgang ist sehr gut strukturiert und eignet sich hervorragend zum autodidaktischen Lernen.“
  Annette Stehen, rhenag Rheinische Energie AG

Effektiv, fundiert, nachhaltig

• „Dieser Lehrgang ist eine gut gelungene Symbiose aus theoretischen Grundlagen und Anwendbarkeit in der täglichen Praxis des Vertriebsgeschäfts.“
  Frank Schiekofer, Stadtwerke Düsseldorf AG

Wer in die richtigen Kundensegmente investiert, gewinnt den Markt!

Fehlentscheidungen im Kundenmanagement kommen Unternehmen teuer zu stehen. Die Herausforderungen für Marketing und Vertrieb liegen darin, die wertvollsten Kunden und die erfolgversprechenden Kundensegmente auszumachen und gezielt in diese zu investieren. Hierzu müssen Sie auf Analysen, Kennzahlen und Reports zur Bestimmung der bestgeeigneten Marketinginstrumente sowie zur Gestaltung effizienter Verkaufsprozesse zurückgreifen können. Ein integrierendes Steuerungskonzept hilft Ihnen, die erforderlichen Daten zu gewinnen, aufzubereiten und auszuwerten.

Als Führungsverantwortlicher sowie als Fachkraft benötigen Sie ein solides Controlling-Know-how, um gesicherte Entscheidungen in Marketing, Vertrieb und Service zu treffen – und so den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern. Der von Experten ihres Fachs geschriebene Lehrgang „Marketing- und Vertriebscontrolling“ bietet Ihnen die erforderlichen Kenntnisse – anhand von Praxisbeispielen anschaulich dargestellt. Aufbauend auf einer Grundlagenlektion erläutern wir Ihnen in zehn Lektionen, welche Instrumente, Methoden und Kennzahlen wichtig sind und wie Sie mit diesen Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten effektiv steuern.

Nutzen Sie dieses Angebot, um ein wettbewerbsüberlegenes Steuerungskonzept für Ihren Bereich oder Ihre Unternehmung zu entwickeln und zu optimieren. Werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner für Ihre Geschäftsleitung und investieren Sie in die richtigen Kundensegmente, um den Markt für sich und Ihr Unternehmen zu gewinnen!

	Prof. Dr. Peter Winkelmann, Studienschwerpunkt Marketing und Vertrieb, insbes. Vertriebssteuerung, Hochschule für angewandte Wissenschaften, Landshut, InVIS – Institut für Vertriebsoptimierung und Vertriebsinformationssysteme GmbH Fachliche Leitung
	Wolfgang Zollner, Dipl. Betriebswirt (FH), Geschäftsführer der Zollner Managementberatung, Dozent der IHK Akademie Fachliche Leitung