Schriftlicher Lehrgang
Das Autorenteam
Fachliche Leitung
Prof. Robert Schäflein-Armbruster, Hochschule Furtwangen
Prof. Robert Schäflein-Armbruster ist der Entwickler der Standardisierungsmethode „Funktionsdesign®“ (gemeinsam mit Prof. Jürgen Muthig). Aktuell ist er Prodekan der Fakultät Product Engineering/Wirtschaftsingenieurwesen und Leiter des Usability-Labors im Studiengang „Dokumentation und Kommunikation“ an der Hochschule Furtwangen. Bis 1997 leitete er als geschäftsführender Gesellschafter das Beratungsunternehmen Tanner Consulting. Prof. Schäflein-Armbruster verfügt über langjährige Erfahrung bei der Analyse umfangreicher technischer Informationen, in der Beratung und im Training technischer Redaktionen und im Usability Engineering.
Roland Schmeling, Schmeling + Consultants Unternehmensberatung für Technische Dokumentation und Information
Roland Schmeling ist Unternehmensberater und Geschäftsführer der Schmeling + Consultants GmbH, die er gemeinsam mit Prof. Robert Schäflein-Armbruster (Hochschule Furtwangen) im September 2007 gründete. Nach Abschluss des Diploms in Molekularphysik und mehrjähriger Forschungs- und Lehrtätigkeit an der Universität Bielefeld in den Bereichen Sprachphilosophie und Logik (v. Savigny, Bieri) wechselte er 1999 in die Technische Dokumentation und arbeitete sechs Jahre als Berater und als Team- und Projektleiter bei einem Dienstleistungsunternehmen für Technische Kommunikation und Dokumentation. Dort war er Fachverantwortlicher für die Technische Redaktion in den Bereichen Analyse, Konzeption, Training und Rechtskonformität.2005 bis 2007 arbeitete er als stellvertretender Leiter von DocLab, der Prüfstelle für Technische Dokumentation beim TÜV SÜD, und war verantwortlich für das Prüfprogramm DocCert. Er ist Fachzertifizierer und Auditor beim TÜV SÜD für Technische Redaktion.Seit 2004 ist er Lehrbeauftragter für Qualitätssicherung in der Technischen Dokumentation an der Hochschule Furtwangen im Rahmen der Ausbildung von Diplom-Wirtschaftsingenieuren.Im Mittelpunkt seiner Arbeit steht die methodische Standardisierung und Strukturierung in der Technischen Kommunikation mit dem Schwerpunkt Funktionsdesign® und die Optimierung von Redaktions- und Informationsprozessen.
Sabine Fritz, Fritz Communication
Sabine Fritz hat an der Johannes Gutenberg Universität ein Sprachstudium mit dem Schwerpunkt computergestützter Sprachverarbeitung absolviert und sich im Rahmen ihrer Berufslaufbahn auf die Optimierung und Automatisierung von Texterstellungs- und Übersetzungsprozessen spezialisiert.Ihr Dienstleistungsunternehmen gewann u. a. einen Wettbewerb ausgeschrieben von McKinsey, Stern und der Sparkassen-Finanzgruppe. Sabine Fritz ist in verschiedenen Funktionen beim Aufbau optimierter Übersetzungsprozesse in Großunternehmen tätig und seit mehr als acht Jahren mit Aufgaben im Bereich Terminologiemanagement betraut.Ihr Dienstleistungsportfolio reicht von der Analyse des Übersetzungsprozesses in Unternehmen, Identifizierung der spezifischen Anforderungen, Entwurf und Umsetzung eines optimierten zukünftigen Prozesses.
Jens-Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner
Jens Uwe Heuer ist seit 1996 Rechtsanwalt bei Herfurth und Partner in Hannover. Seine Erfahrungen liegen im Bereich der Vertragsgestaltung und Verhandlung, insbesondere der Vertragskonzeptionen für Kooperations-, Rahmenliefer- und Know-how-Lizenzverträge, der Gestaltung von AGB; der gerichtlichen und außergerichtlichen Begleitung von Haftungsfällen, der betrieblichen Due Diligence im Unternehmenskauf, der Risk-Management-Konzepte sowie der Betreuung von Wirtschaftsverbänden. Seit 1999 verantwortet Jens-Uwe Heuer den Rechtsdienst der tekom - Verband für technische Kommunikation e. V., Stuttgart. Im Bereich der technischen Kommunikation hat er bereits zahlreiche Fachbeiträge veröffentlicht und Vorträge gehalten.
Prof. Dr. Anne Lehrndorfer, Hochschule für Angewandte Sprachen
Prof. Dr. Anne Lehrndorfer ist seit 2007 Professorin an der neu gegründeten Hochschule für Angewandte Sprachen - Fachhochschule des SDI, an deren Akkreditierung und Aufbau sie wesentlich beteiligt war. Prof. Dr. Anne Lehrndorfer absolvierte ein Studium der Psycholinguistik, Psychologie und Phonetik in München und ein Aufbaustudium Computerlinguistik. Sie promovierte zum Thema Kontrollierte Sprache in der Technischen Kommunikation. Prof. Dr. Anne Lehrndorfer konzipierte Curricula und war Lehrbeauftragte u. a. in Ulm, Karlsruhe und Merseburg. Außerdem war sie Industriedozentin in den Themenfeldern Informationsentwicklung, -gestaltung und Kommunikation und hatte zahlreiche Veröffentlichungen im Bereich technische Kommunikation, tekom-Mitglied und dort im Fachbeirat.
Prof. Jürgen Muthig, Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft
Prof. Jürgen Muthig lehrt seit 1997 im Bachelor- und Master-Studiengang Technische Redaktion an der Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft. Darüber hinaus leitet er das berufsbegleitende Kontaktstudium Technische Dokumentation. Seit Januar 2008 ist er Vorsitzender des größten europäischen Fachverbandes für Technische Kommunikation und Informationsmanagement, tekom. Prof. Muthig stammt aus Langen, Hessen. Nach dem Abitur studierte er Germanistik, Geschichte und Philosophie an den Universitäten Frankfurt und Tübingen. Er verbrachte ein Auslandsjahr als Gastdozent an der Tufts University in Boston. Nach dem Studium arbeitete er als freiberuflicher Dozent und Berater für die standardisierte Erstellung technischer Dokumentation. Gemeinsam mit seinem Kollegen Schäflein-Armbruster entwickelte er die inzwischen stark verbreitete Standardisierungs- und Strukturierungsmethode „Funktionsdesign ®“. Die Arbeitsschwerpunkte von Prof. Muthig liegen in den Bereichen Standardisierungstechniken, Verständlichkeitsforschung und Usability-Engineering.
Peter Oehmig, Heidelberger Druckmaschinen AG
Peter Oehmig ist seit 1991 als Technischer Redakteur im Maschinenbau tätig und erstellt Bedienungsanleitungen für Druckmaschinen und Druckereisoftware. Der gelernte Drucker und Druckereitechniker ist Seiteneinsteiger in das Berufsfeld der Technischen Dokumentation. Seit 1995 ist er in der tekom - Gesellschaft für Technische Kommunikation e. V. ehrenamtlich aktiv und als Regionalgruppenleiter und Referent im Einsatz. Er betreut die Expertenforen „Kosten und Kalkulation“ und „tekom-QualiAssistent“. Seine fachlichen Interessen sind: Kosten und Kalkulation, Preisgestaltung und Lohnfindung in der Technischen Dokumentation, praktische Terminologiearbeit im Unternehmen, Qualitätsmanagement und Qualitätsmetriken.
Tilo Ried, Bauer Maschinen GmbH
Zur Zeit liegt leider kein Lebenslauf vor.
Falko Riedel, Riedel Gesellschaft für Informationsgestaltung und Dokumentation mbH
Falko Riedel ist seit 1985 Leiter einer Agentur für Informationsgestaltung und Technische Dokumentation auf den Spezialgebieten Gefahren- und Risikoanalysen, Informationsanalyse und Entwicklung von Informations- und Wissensstrukturen und Ergonomie. Er studierte Germanistik, Soziologie und Maschinenbau und war danach Produktions- und Planungsmanager in der Halbleiterindustrie.
Dr.-Ing. Wolfgang Sturz, Sturz Gruppe GmbH
Dr.-Ing. Wolfgang Sturz (1954) wuchs zweisprachig - Deutsch und Niederländisch - in Surinam (Südamerika) auf. Nach dem Maschinenbaustudium an der Universität Stuttgart arbeitete er zunächst im Ausland als leitender Projektingenieur bei der Aluminium Company of America, bevor er für sechs Jahre an das Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung in Stuttgart ging. Parallel zu seiner Tätigkeit in der Forschung legte Wolfgang Sturz 1982 die staatlichen Dolmetscher- und Übersetzerprüfungen für Englisch und Niederländisch ab. Nach seiner Promotion zum Dr.-Ing. gründete er ein Dienstleistungsunternehmen für Technische Dokumentation und Übersetzungen, aus dem inzwischen die Sturz Gruppe entstanden ist. Zur Sturz Gruppe gehören heute das transline-Netzwerk als internationaler Verbund von Sprachdienstleistungsunternehmen, die doculine Verlags-GmbH als Dienstleister für die Erstellung Technischer Dokumentationen und das Institut für Management und Kommunikation Dr. Sturz GmbH, das Beratungsprojekte zu Fragen der globalen Kommunikation und des Wissensmanagements durchführt.
Prof. Dr.-Ing. Ulrich Thiele, THIELE DOKUMENTATION+ MEDIA, Fachhochschule Gießen-Friedberg
Dr.-Ing. Ulrich Thiele betreibt heute als selbstständiger Technik-Autor THIELE DOKUMENTATION+MEDIA, ein Netzwerk-Ingenieurbüro für Technik-Kommunikation. Schwerpunkte sind neben der Erstellung von sach- und normgerechten Betriebsanleitungen und der zielgruppenbezogenen werblichen Produktinformation vor allem die Vermittlung des Praxiswissens, das sich Dr. Thiele und seine Partner durch ihre Arbeit täglich neu aneignen (müssen). Seine eigene Expertise auf nahezu allen Gebieten der Technikdokumentation gibt Dr. Thiele in Workshops, Seminaren, Fachartikeln und Sachbüchern weiter. Weiterhin ist er Obmann für die Richtlinie VDI 4500 und bringt sein Wissen als Fachbeirat in die Zeitschrift „tk“ ein. Er ist Mitherausgeber des Werkes „Technische Dokumentation professionell erstellen“ für WEKA Media. In seinen Lehraufträgen in Gießen und Furtwangen bildet Dr. Thiele in Technikfotografie, Redaktionssystemen und DTP aus. Für die tekom-Zertifizierung arbeitet Dr. Thiele als Prüfer und betreut zudem Masterarbeiten der Donau-Universität Krems. Regelmäßig hält er Seminare für das VDI-Wissensforum ab. Er gilt für die Technikdokumentation als Experte für Acrobat-Problemlösungen, Sachfotografie, Multimedia und Visualisierung. Vor dem Wechsel in die Selbstständigkeit war Dr. Thiele als Prokurist im internationalen Vertrieb für den Anlagenbau tätig, danach in Geschäftsführerpositionen bei einem Unternehmen der Fördertechnik und einem Hersteller für Stromversorgungsanlagen.