Schriftlicher Lehrgang
Die Inhalte auf einen Blick
Fachliche Leitung:
Susanne Weller, Beraterin für Kommunikation und Positionierung, Inhaberin, Weller Media
Lektion 1
Kommunikation im Wandel der Zeit
- Begriffsbestimmung: Marketing und Kommunikation
- Was ist neu in der Kommunikation von Marken, Medien und Konsumenten?
- Allzeit bereit: Kommunikation auf allen Kanälen
- Vom passiven Verbraucher zum aktiven Konsumenten
- Unternehmenskommunikation heute: Vom Monolog zum Dialog
- Klassische Werbung und klassische PR: Auslaufmodelle?
- Chancen und Herausforderungen
- Was wissen wir über den Konsumenten?
- Mediennutzung im Digitalen Zeitalter
Susanne Weller, und
Heike Bedrich, PR-Beraterin, Inhaberin, Talisman Kommunikation und Imagebildung
Lektion 2
Gender Marketing: Männer konsumieren anders, Frauen auch!
- Was bedeutet Gender Marketing?
- Von den Vorreitern lernen: USA⁄Skandinavische Länder
- Wirtschaftlicher Erfolg durch Gender: Nutzen für Unternehmen
- Männer und Frauen: Gender-Forschung für die Wirtschaft
- Mit der Genderperspektive neue Märkte erobern
- Geschlechtsspezifische Zielgruppenanalyse
- Wie treffen Männer und Frauen Kaufentscheidungen?
- Die Macht der Konsumentinnen
- Die Zielgruppe Männer neu entdecken
- Aktuelle Studien, Analysen, Konzepte
- Gendersensitive Kommunikation
- Implementierung von Genderaspekten in Marktforschung, Produktentwicklung, Werbung, Vertrieb, Personal
- Case Studies: Neuerungen durch Gender für die Warenwelt
Regina Buchholz, PR-Beraterin, Inhaberin, Buchholz PR
Lektion 3
Virales Marketing: Mundpropaganda als Marketinginstrument
- Mundpropaganda-Marketing: Wie man soziale Epidemien auslöst
- Was ist Virales Marketing?
- Kernelemente eines Marketingvirus
- Planung und Umsetzung einer viralen Kampagne
- Erfolgsmessung und -kontrolle
- Risikomanagement: Marketingviren im Zaum halten
Sascha Langner, Inhaber, marke-X – das Internet Marketingmagazin, und Autor des Business-Guides „Viral Marketing“
Lektion 4
Digitales Marketing: Von Online bis Mobile
- Überblick über Instrumente, Zielgruppen, Spezifika
- Branchen und Einsatzfelder
- Online Marketing im Marketing Mix
- Instrumente
- Online Marketing: Display und Banneranzeigen
- Rich Media und Video
- Suchmaschinenmarketing
- E-Mail Marketing
- Affiliate Marketing
- Mobile Marketing
- Mediaplanung, Monitoring, Erfolgskontrolle
- Die Technologie dahinter
Ulrich Rohde, PR-Manager, DoubleClick GmbH Deutschland
Lektion 5
Corporate Blogging in Marketing und PR
- Erläuterung der Web 2.0-Welt
- Relevanz von Blogs: Wie Unternehmen vom Bloggen profitieren können
- Personal Marketing: Wieso jeder Mitarbeiter über das Bloggen nachdenken sollte
- Corporate Blogs: Best Practices, Chancen
- Online Relations: Beziehungsaufbau in der Web 2.0-Welt
- Blog-Monitoring
- Kommunikation messbar machen
- Warum Sie keine Angst vor Bloggern haben müssen
- Blog-Promotion: Vernetzungs- und Marketingstrategie
- Wege, Ihren Blog bekannt zu machen
- Digital Reputation Management
- Verbesserung Ihres digitalen Erscheinungsbildes: Profit für Ihre Karriere, positive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen
Klaus Eck, Kommunikationsberater und PR-Blogger
Lektion 6
Crossmediale Kommunikation
- Integrierte Kommunikation
- Was ist integrierte Kommunikation?
- Kommunikationsdefizite vermeiden
- Marke und Unternehmen: Einheitliche Darstellung, klare Positionierung
- Anforderungen an den Managementprozess: Strategisch planen, effizient koordinieren, optimale personelle Gestaltung
- Crossmediale Kampagnen
- Crossmedia: Mehr als die Addition von Kommunikationskanälen
- Maßnahmen crossmedial umsetzen
- Grundlagen der Mediaselektion: Reichweiten, Wirkungen und Transferqualitäten von Medien
- Case Studies
Susanne Weller und Heike Bedrich
Lektion 7
Guerilla Marketing: Ideen schlagen Budget
- Was ist Guerilla Marketing?
- Begriffsinflation: Ambush, Ambient, Sensation
- Planung Ihrer Guerilla Marketing-Strategie
- Was Sie über Ihre Kunden wissen sollten
- Wie Sie Ihre Kunden einbinden
- Ab wann ist eine Idee originell?
- Wie Sie die Medien in Ihr Guerilla Marketing einbinden
- Die lokale Komponente des Guerilla Marketing
Thomas Patalas, Inhaber, MAKS – Marketing und Kommunikationsservice
Lektion 8
Rechtliche Hintergründe zum „Neuen Marketing“
- Grundsätzliche rechtliche Anknüpfungspunkte
- Marketing im Internet
- Informationspflichten
- Rechtlicher Schutz von Domains
- Kennzeichenverletzung durch Domain-Namen
- Trennungsgebot
- Wettbewerbsrechtlich problematische Werbemaßnahmen: Pop-Ups, Interstitials, Framing
- Kontextsensitive Werbung
- Verantwortlichkeit im Internet
- Domains: Markenrechtliche Aspekte, Namensschutz
- E-Mail-Werbung
- Blogs
- Urheberrecht
- Umgang mit Abmahnungen
- Mobile Marketing
- Strafnormen und Ordnungswidrigkeiten
- IT-Recht⁄Software⁄Lizenzen
Dr. Boris Uphoff, Rechtsanwalt⁄Solicitor (England und Wales), Partner, McDermott Will & Emery Rechtsanwälte Steuerberater LLP
Lektion 6 enthält einen EXKURS zum Thema „3D-Internet: Marketing in der dritten Dimension“
- Grundlagen
- Virtuelle Welten im Web
- Marketing
- Interaktive Markenführung
Michael Domsalla, CEO, KMTO Neue Werbung